Política de Privacidad

Información General

En drasylunthio (drasylunthio.sbs), respetamos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma de creatividad especializada en dibujo de figuras.

Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) española.

Datos que Recopilamos

Cómo Utilizamos tus Datos

Utilizamos tu información personal exclusivamente para proporcionar y mejorar nuestros servicios educativos. Esto incluye la gestión de tu cuenta, el seguimiento de tu progreso artístico, la personalización de contenido educativo y la comunicación sobre actualizaciones importantes de la plataforma.

Nunca vendemos, alquilamos o compartimos tu información personal con terceros con fines comerciales. Los únicos casos en los que podríamos compartir datos son cuando sea legalmente requerido por autoridades competentes españolas o europeas, o con proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a operar la plataforma bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

Tus Derechos bajo el RGPD

Como residente de la Unión Europea, tienes derechos específicos respecto a tus datos personales. Nos comprometemos a facilitar el ejercicio de estos derechos de manera gratuita y sin demoras innecesarias.

• Derecho de Acceso: Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo tu historial de progreso artístico y preferencias de aprendizaje.
• Derecho de Rectificación: Si encuentras información incorrecta o desactualizada en tu perfil, puedes solicitar su corrección inmediata.
• Derecho de Supresión: Puedes solicitar la eliminación completa de tu cuenta y todos los datos asociados, salvo aquellos que debamos conservar por obligaciones legales.
• Derecho de Portabilidad: Puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común para transferirlos a otra plataforma educativa.
• Derecho de Oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para fines de marketing directo o cuando se base en nuestros intereses legítimos.
• Derecho de Limitación: Puedes solicitar que restrinjamos el procesamiento de tus datos en circunstancias específicas mientras verificamos su exactitud.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envía un correo electrónico a info@drasylunthio.sbs con tu solicitud específica. Responderemos dentro de un plazo máximo de 30 días naturales, aunque normalmente lo hacemos mucho antes.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal. Nuestros servidores utilizan encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, y almacenamos la información en centros de datos seguros ubicados dentro de la Unión Europea.

Las contraseñas se almacenan utilizando algoritmos de hash seguros, y nuestro personal técnico tiene acceso limitado a los datos personales únicamente cuando es necesario para resolver problemas técnicos o brindar soporte al usuario.

Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fue recopilada. Los datos de tu cuenta activa se mantienen mientras mantengas tu suscripción o uses activamente la plataforma.

Después de la cancelación de tu cuenta, conservamos ciertos datos durante períodos específicos según las obligaciones legales españolas: datos fiscales durante 6 años, registros de comunicaciones comerciales durante 5 años, y logs de acceso durante 2 años para fines de seguridad.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento de la plataforma, cookies de rendimiento para mejorar la experiencia del usuario, y cookies de preferencias para recordar tus configuraciones personalizadas. No utilizamos cookies de publicidad comportamental ni compartimos datos de cookies con redes publicitarias.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través del banner que aparece en tu primera visita, o accediendo a la configuración de privacidad en tu panel de usuario. También puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades de la plataforma.

Transferencias Internacionales de Datos

Priorizamos mantener todos tus datos dentro del Espacio Económico Europeo. Sin embargo, algunos proveedores de servicios técnicos esenciales pueden estar ubicados fuera de la UE. En estos casos, garantizamos que se implementen las salvaguardas adecuadas, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de adecuación.

Cualquier transferencia internacional se realiza únicamente cuando es estrictamente necesaria para proporcionar nuestros servicios educativos, y siempre bajo los más altos estándares de protección de datos establecidos por el RGPD.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a usuarios mayores de 16 años. Si eres menor de 16 años, necesitas el consentimiento expreso de tus padres o tutores legales para usar drasylunthio. Los padres pueden solicitar acceso, rectificación o eliminación de los datos de sus hijos menores contactándonos directamente.

Implementamos medidas adicionales de protección para usuarios menores de 18 años, incluyendo restricciones en las comunicaciones comerciales y protecciones especiales de privacidad en línea con la normativa española de protección de menores en internet.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico y mediante un aviso destacado en nuestra plataforma al menos 30 días antes de que entren en vigor.

Las versiones anteriores de esta política quedan archivadas y disponibles bajo solicitud. Siempre indicamos la fecha de la última actualización en la parte superior de este documento para tu referencia.